Я не программист — я разберусь?
Да, и очень легко. Настраивать вам ничего не нужно — всё уже работает. Вы лишь вписываете название своего сообщества и его описание, ставите обложку, выкладываете материалы и общаетесь с участниками. Если где-то застряли — мы поможем.
Нужно уходить с Телеграм?
Это на ваше усмотрение, но в целом — нет, этого делать необязательно. Вопрос лишь удобства — Телеграм сильно ограничен в функционале, что заметно урезает возможности для творчества и реализации идей. На ИЗИ.РУ таких проблем нет — вам будет гораздо проще воплотить задуманное.
Откуда возьмутся люди?
Пока — только от вас: из личного общения, рекомендаций, каналов, рассылок, выступлений. Платформа новая и общая витрина сообществ потока пока не даёт — обещать её как источник новых участников я не буду. Но в этом и есть обоюдная ценность — чем больше авторов создают сообщества на ИЗИ.РУ, тем больше участников появляется у каждого за счёт перекрёстного «опыления».
Нужно ли мне сначала записать курс?
Нет, не нужно. Можно начать с одного модуля, урока или полезного материала и дополнять по ходу. Можно вообще обойтись без обучения — оставить ленту, обсуждения и совместные встречи. Так часто и делают — проводят совместные эфиры, которые и становятся полезными материалами в записи для действующих и будущих участников.
Как работает платный доступ и выплаты?
Человек оформляет подписку внутри вашего сообщества за ту стоимость, которую вы назначили (если сообщество платное). Доступ открывается сразу.
Мы принимаем оплаты, отправляем чеки и отрабатываем возвраты. Далее производим вам выплату дважды в месяц за минусом комиссии платформы, которая зависит от выбранного тарифа. Деньги приходят на указанные вами реквизиты самозанятого, ИП или ООО.
Нужен ли статус самозанятого, ИП или ООО?
Если вы хотите получать доход от сообщества (сделать его платным) — да, обязательно. Если сообщество для участников бесплатное — статус не нужен: вы создаёте и ведёте его как обычное физлицо, весь функционал платформы доступен без ограничений. Тариф платформы оплачивается в любом случае — статус влияет только на одно: без него нельзя принимать оплаты от участников.
Что будет с материалами и людьми, если я перестану вести сообщество?
Ничего не пропадёт. Платформа не оценивает, как часто вы публикуете, — пока тариф оплачен, сообщество работает как обычно: участники на месте, материалы открыты, люди продолжают общаться и проходить уроки.
Если перестать оплачивать тариф, сообщество переходит в режим чтения: всё содержимое остаётся видимым, но писать нельзя — ни участникам, ни вам. Материалы, уроки и история никуда не деваются. Оплатите — сообщество оживёт в том же виде.
Автоматически мы не удаляем ни сообщество, ни участников, ни материалы. С участников в это время деньги не списываются, а за уже оплаченный период они остаются до конца.
Смогу ли я полностью удалить материалы своего сообщества?
Да. Материалы ваши — вы можете удалить любой из них в любой момент: урок, модуль, пост, файл, запись в ленте. Удаление происходит сразу и без нашего одобрения.
Если решите закрыть сообщество целиком и разом удалить все материалы — это делается заявкой из настроек. Сообщество удаляется через 60 дней после неё — вместе с материалами, обсуждениями и уроками. Отсрочка нужна, чтобы остановить оплаты участников, провести необходимые возвраты и дать людям время дочитать то, за что они уже заплатили. Передумаете — заявку можно отозвать в любой из этих дней.
После удаления материалы ещё некоторое время живут в технических резервных копиях — это обычная страховка от сбоя, они обновляются в течение месяца, и доступа к ним нет ни у кого. У платформы остаются записи, которые мы обязаны хранить по закону, — сведения об оплатах и чеки — и служебный журнал работы платформы, который очищается в течение года.